如果您在注册用户的过程中遇到问题，请您阅读下面的内容：

一、在注册页面填写正确的注册信息：

二、登录注册邮箱，获取激活链接：

1、先退出注册页面，然后登录您在注册时填写的邮箱地址；

2、打开收件箱，会收到主题为“中国科学院智慧火花注册确认”的邮件，点击打开后按如下步骤操作：

三、如果没有激活成功，请联系我们(aea@cashq.ac.cn)；激活成功后，即可正常登录：

四、其它常见问题：

（一）如何选择用户名？

您可以选择喜欢的名字作为您的用户名，用户名只能使用6-20位的英文字母、数字及下划线。禁止使用如下符号组合：汉字、ASIIC码、区位码字符、汉字空字符、汉字全角字符等。

（二）用户名可以更改吗？

用户名是您在智慧火花网站的身份标识，成功注册的用户名是不允许更改的，请您选择喜欢并且能牢记的用户名。

（三）注册时密码设置有什么要求？

为了您的帐号安全，在注册设置密码时，请参考以下建议：密码长度为 6到16个字符；设置时使用英文字母、数字和符号的组合，如userd_1679，或者#4456paw$等，尽量不要有规律。

（四）如何修改密码？

注册成功后您可以在“我的账号”里修改密码。在设置密码时请不要使用过于简单的密码，以防止别人盗用您的密码。

（五）为什么提示我输入的验证码不正确？

您需要正确输入图片上显示的英文数字，验证码请务必在英文状态或半角模式下输入，否则系统将会提示您验证码出错。

（六）如果我还有不明白的问题怎么办？

如果您还有其他疑难问题，请通过邮件： aea@cashq.ac.cn联系我们。

 

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二0一一年七月